Deine Aufgaben

• Steuerung des Schadensdienstleisters sowie Prüfung von Gutachten und Rechnungen
• Koordination mit Versicherungen und Kontrolle der Schadensquote
• Organisation und Koordination von TÜV-Terminen, Reifenwechseln und Werkstattbesuchen
• Allgemeines Flottenmanagement
• Unterstützung bei Fahrzeuglogistik und -disposition
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Schaden- und Serviceprozess
• Verantwortung für offene Kundenrechnungen: Nachfassen von Zahlungen, Sicherstellung des Zahlungseingangs und ggf. Koordination weiterer Schritte (z. B. Mahnwesen oder Inkassoprozess in Abstimmung mit dem Management)
• Unterstützung bei administrativen Prozessen entlang des Customer Journey
• Enge Zusammenarbeit und gegenseitige Vertretung im Operations-Team

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Automobilbranche (z.B. Kfz-Mechatroniker:in, Serviceberater:in, Kfz-Sachverständige:r)
• Erfahrung im Flottenmanagement, Schadenmanagement oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
• Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse (einfache Kommunikation, Verständnis von Standardvokabular)
• Wohnsitz oder Bereitschaft zur Tätigkeit im Raum Plauen (bis max. 50 km Umkreis)

Wir bieten dir

• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit viel Eigenverantwortung
• Direkten Einblick in die Abläufe eines erfolgreichen Unternehmens
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten